Вторник, 23.01.2018, 09:22
Приветствую Вас Гость | RSS
 
Главная ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОРегистрацияВход
ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ
ИНФОРМАЦИЯ
ОЦЕНКА
Главная » 2011 » Май » 28 » Об организации работы «горячей линии» Жилищного комитета, ГУ ЖА районов Санкт-Петербурга
15:25
Об организации работы «горячей линии» Жилищного комитета, ГУ ЖА районов Санкт-Петербурга

ПРАВИТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

ЖИЛИЩНЫЙ КОМИТЕТ

                          РА С П О Р Я Ж Е Н ИЕ

 

 

 

         

02.10.2009 г

 

254-р

 

 

Об организации работы «горячей линии»

Жилищного комитета, ГУ ЖА районов Санкт-Петербурга,

ГУПРЭП «Строитель», «Парголово», «Прогресс», ГУ «ДСО»

 

 

В связи с началом регулярного отопления и с целью оперативного реагирования на обращения населения по вопросу эксплуатации жилищного фонда:

1. Директорам ГУ «Жилищное агентство районов», ГУПРЭП «Строитель», «Парголово», «Прогресс», ГУ «Дирекция по содержанию общежитий», ГУ «АВС» обеспечить:

1.1. С 9-00   05.10.2009 года работу «горячей линии» по приему обращений граждан.

            1.2. Работу по телефонам «горячей линии» в Жилищных агентствах, ГУПРЭП,         ГУ «ДСО», Жилищного комитета  компетентными сотрудниками. Назначить приказом ответственных за прием, рассмотрение и отработку обращений граждан, предоставление своевременной информации.

2. Утвердить режим работы телефонов «горячей линии»:

2.1. Жилищного комитета с 9-00 до 20-00 часов по телефону: 710-44-54.

2.2. ГУ ЖА, ГУПРЭП, ГУ «ДСО» с 9-18 часов (пятница до 17-00) ответственными сотрудниками ГУ ЖА, ГУПРЭП, ГУ «ДСО»; с 18-00 текущего дня до 9-00 следующего дня – диспетчеры АДС районов.

3. Утвердить порядок регистрации заявок и выполнение работ по «горячей линии»:

3.1. Получение заявки регистрируется в отдельном журнале «горячая линия». Журнал должен быть прошнурован и пронумерован. Нумерация заявок – сплошная.

3.2. Ввести графу «исполнение заявки» до полного окончания работ, с последующим снятием с контроля,  за подписью ответственных лиц.

3.3. Еженедельно, по четвергам, до 17-00 часов представлять в ГУ «АВС» отчеты о поступлении обращений граждан на «горячую  линию» Комитета, ГУ ЖА, ГУПРЭП, ГУ «ДСО»   и количестве  выполненных заявок (приложение 2 ) по факсу: 710-46-46.

4. Директору ГУ «АВС» обеспечить:

4.1. Размещение телефонов «горячих линий» (приложение 1) в средствах массовой информации.

4.2. Ежедневную передачу в ГУ ЖА, ГУПРЭП, ГУ «ДСО»  обращений граждан, поступивших на «горячую линию» Комитета, для отработки и принятия мер.

4.3. Еженедельный анализ, поступивших обращений граждан по телефонам «горячая линия».

5. Контроль за выполнением распоряжения возложить на заместителя председателя Жилищного комитета Клименко А.С.

 

 

 

Председатель Комитета                                                                                          Ю.Л.Осипов

 

Приложение 1

к  распоряжению ЖК

от  02.10.2009 №  254-р

 

Телефоны «горячей линии» Жилищного комитета,

ГУ ЖА  районов, ГУ П РЭП,  ГУ «ДСО»

                                                                                                                   на 2009/2010

№ п/п

Наименование организации

Номер телефона «горячей линии»

Часы работы

1

Жилищный комитет, ГУ «АВС»

710-44-54

с 9-00 до 20-00

2

Адмиралтейское ГУ ЖА

315-90-47

круглосуточно

3

Василеостровское ГУ ЖА

323-20-38

круглосуточно

4

Выборгское ГУ ЖА

550-29-62

550-29-78

с 9-00 до 18-00

с 18-00 до 9-00

5

Калиниское ГУ ЖА

542-26-18

круглосуточно

6

Кировское ГУ ЖА

252-25-64

252-65-23

с 9-00 до 18-00

с 18-00 до 9-00

7

Красногвардейское ГУ ЖА

227-46-64

круглосуточно

8

Красносельское ГУ ЖА

736-72-86

круглосуточно

9

Московское ГУ ЖА

388-13-60

круглосуточно

10

Невское ГУ ЖА

412-51-92

412-33-37

с 9-00 до 18-00

с 18-00 до 9-00

11

Петроградское ГУ ЖА

232-16-65

круглосуточно

12

Приморское ГУ ЖА

301-31-38

круглосуточно

13

Фрунзенское ГУ ЖА

766-65-41

766-05-77

с 9-00 до 18-00

круглосуточно

14

Центральное ГУ ЖА

273-15-82

272-11-44

с 9-00 до 18-00

с 18-00 до 9-00

15

Колпинское ГУ ЖА

461-78-51

круглосуточно

16

Кронштадское ГУ ЖА

311-53-31

311-44-63

311-46-11

круглосуточно

с 8-30 до 17-30

с 9-00 до 18-00

17

Курортное ГУ ЖА

437-37-00 г. Сестрорецк

232-04-17 пос. Песочный

круглосуточно

18

Петродворцовое ГУ ЖА

450-54-97

круглосуточно

19

Пушкинское ГУ ЖА

476-72-11

476-49-16

с 9-00 до 18-00

с 18-00 до 9-00

20

ГУП РЭП «Парголово»

513-83-67

круглосуточно

21

ГУП РЭП «Строитель»

783-56-15

785-08-26

круглосуточно

с 9-00 до 18-00

22

ГУП РЭП «Прогресс»

554-24-70 доб. 115

554-48-18

с 9-00 до 18-00

с 18-00 до 9-00

23

ГУ «ДСО»

404-60-58

круглосуточно

Просмотров: 2359 | Добавил: KONSULTANT | Теги: горячая линия | Рейтинг: 0.0/0
АДМИНИСТРАЦИЯ
Форма входа
!!!БЕСПЛАТНО!!!
НАШИ ПАРТНЕРЫ
  • ОКАЗАНИЕ ПРАВОВЫХ УСЛУГ
  • НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА
  • ПРАВОВАЯ ЗАЩИТА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ЖКХ
  • Календарь
    «  Май 2011  »
    ПнВтСрЧтПтСбВс
          1
    2345678
    9101112131415
    16171819202122
    23242526272829
    3031
    СТАТИСТИКА

    Онлайн всего: 1
    Гостей: 1
    Пользователей: 0
    протечка,протечка с кровли,протечка горячей воды,заливает спб, протечки кровли в петербурге, заливаетспб, zalivaet spb, протечки, протечки санкт-петербург, юрист по протечкам, алимов И.В., затопили соседи, жкх спб, протечки крыши спб,арбитраж,ведение дел в арбитраже,Арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленинградской области,Федеральный арбитражный суд Северо-Западного округа,арбитражный спор(Все права защищены) © 2018
    Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика